商談技術入門
著 尾田 寛仁
価格 1,980 円(本体1,800円・税180円)
A5判 186頁 無線綴じ
ISBN9784864879903 2019年02月01日発行
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営業担当者必見! 営業活動において最重要な場面「商談」での心理やテクニックを体系立てて解説した入門書。
本書では、営業担当者による客との泥臭い人間関係が展開されると見られがちな「商談」という場を、心理学やゲーム理論からアプローチし、システム化された「交渉」として分析します。
営業職や商談を担当している方、これから担当することになる方に向けた入門書となる一冊です。